Política de Troca e Devolução

Entre em contato informando o número do pedido, o motivo da solicitação e, quando necessário, imagens que ajudem na análise.

O canal oficial e o prazo operacional de atendimento precisam ser informados antes da publicação comercial.

O produto deve ser preservado conforme as orientações recebidas durante o atendimento. Cada solicitação será analisada de acordo com a legislação aplicável e as condições informadas no momento da compra.

A política comercial específica de garantia ainda precisa ser preenchida com dados reais antes da publicação.

Se a embalagem ou o produto chegar com avaria, registre imagens e procure o atendimento assim que possível para receber as orientações adequadas.